Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại bst66

Tại bst66, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản hay thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có kiểm soát và lưu trữ an toàn.

Mã hoá SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cá nhânKiểm soát tài khoản minh bạchHỗ trợ tiếng Việt 24/7Tuân thủ pháp luật Việt Nam
bst66 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại bst66
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách bst66 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, đặc biệt quan trọng khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền lần đầu. Cookie phân tích không cần thiết có thể bị tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.

Mã hoá đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền qua ứng dụng và trình duyệt được mã hoá SSL. Không có thông tin tài khoản nào được truyền dưới dạng văn bản thuần.

Xác minh danh tính

Yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm như email hoặc số điện thoại đều yêu cầu xác minh OTP. Bước này ngăn chặn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể xem và quản lý cookie từ trang cài đặt tài khoản. Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập; cookie phân tích là tuỳ chọn và có thể tắt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ xoá dữ liệu

Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan được xử lý qua live chat hoặc email. Sau xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xoá theo lịch trình lưu trữ pháp lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình kiểm tra danh tính tiêu chuẩn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở ứng dụng hoặc truy cập bst66 trên điện thoại, chọn biểu tượng chat ở góc màn hình để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.

Email

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức hiển thị trong mục Liên hệ trên trang. Ghi rõ tiêu đề: Yêu cầu quyền riêng tư.

Telegram

Kênh Telegram chính thức của bst66 hỗ trợ tiếng Việt và phản hồi các câu hỏi về tài khoản, bao gồm yêu cầu truy cập hoặc xoá dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách bst66 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ trực tiếp qua live chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Không. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không bao giờ được truyền đến hay lưu trên hệ thống của bst66.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ 'Yêu cầu truy cập dữ liệu'. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng vài ngày làm việc.

Sau khi tài khoản bị đóng, một phần dữ liệu được lưu thêm theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Thời gian cụ thể phụ thuộc vào loại dữ liệu và quy định tại khu vực đủ điều kiện của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Dữ liệu không được bán hay chia sẻ cho mục đích quảng cáo.

Được. Vào cài đặt tài khoản hoặc cài đặt trình duyệt trên điện thoại để tắt cookie phân tích. Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập nên cần được giữ lại để tài khoản hoạt động bình thường.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Sau khi danh tính được xác nhận, yêu cầu xoá dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình tiêu chuẩn và pháp luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.